Dynamique et gestion du changement dans l’administration publique

Le cours se compose de trois parties, qui visent à définir le concept de changement dans le contexte des organisations publiques, ainsi qu’à identifier les facteurs pouvant influencer un tel processus :

• Partie 1 – Présentation de l’ensemble des outils nécessaires pour décrire le processus de changement, notamment son objet et ses finalités (s’agit-il d’un changement d’organisation, de culture, de stratégie, de technologie, de système d’information, etc.) ;
• Partie 2 – Présentation systématique des cinq grandes approches explicatives du changement (planificatrice, politique, incrémentaliste, contingente et interprétativiste) ;
• Partie 3 – Présentation d’un modèle intégré des différentes approches explicatives, qui servira de guide pour l’analyse et la gestion du changement.

Le contenu de ces trois parties combinera théorie et pratique, avec l’illustration de plusieurs études de cas.

À la fin du cours, les étudiants seront capables de :

• Décrire un processus de changement au sein d’une organisation publique ;
• Analyser les facteurs susceptibles d’influencer un tel processus ;
• Examiner l’action d’une administration publique impliquée dans un processus de changement ;
• Travailler en équipe, un exercice complexe qui mobilise diplomatie, respect et de nombreuses qualités humaines, que les étudiants développeront à travers la pratique lors du travail de groupe.

Connaissances et compétences pré-requises ou co-requises

Des connaissances en méthodes qualitatives (mener des études de terrain pour comprendre, observer et interagir avec les individus dans leur environnement naturel) ainsi qu’une familiarité avec le fonctionnement et l’organisation de l’administration publique belge constituent des atouts.

Ex-cathedra

Classe inversée

Références, bibliographie et lectures recommandées

• François Pichault, Jean-Luc Castro et Françoise Chevalier (2021). Gestion du changement. Vers un management polyphonique. De Boeck.
• Ramona Coman, Amandine Crespy, Frédéric Louault, Jean-Frédéric Morin, Jean-Benoit Pilet et Emilie Van Haute (2022). Méthodes de la science politique. De la question de départ à l’analyse des données. De Boeck Supérieur.

Support(s) de cours

• Université virtuelle

Contacts

Giovanni Esposito  (coordinateur): giovanni.esposito@ulb.be


 

Campus

Solbosch

Méthode(s) d'évaluation

• Examen écrit
• Travail de groupe
• Présentation orale

Examen écrit

• Question fermée à Choix Multiple (QCM)

Travail de groupe

Présentation orale

L’évaluation se composera comme suit :

• Un QCM individuel, destiné à évaluer les connaissances théoriques acquises ;
• Un travail de groupe, consistant en un diagnostic de changement organisationnel, qui donnera lieu à :
  1. une présentation orale lors de séances en classe inversée ;
  2. un rapport écrit de groupe.

Langue(s) d'évaluation

• français
• (éventuellement anglais )